TERMINI E CONDIZIONI

L'utente può prendere atto delle condizioni generali che regolano l'uso di questo sito web e l'acquisto o l'acquisizione di prodotti attraverso il sito web. www.www.felixofia.com
In tal senso, l'utilizzo di questo sito web costituisce, per quanto applicabile, l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Tuttavia, se hai domande su di loro, puoi contattare FELIXOFIA, service@felixofia.com

Le presenti condizioni generali sono state redatte in conformità alle disposizioni della Legge 34/2002 dell'11 luglio 2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico e del Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre 2007, che stabilisce il Testo Unico della Legge Generale approvata per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.

Il sito offre agli utenti prodotti naturali, integratori alimentari e cosmetici, servizi e altri prodotti per il benessere della persona e promozioni esclusive di una certa durata, soggette alle condizioni speciali contenute nel presente documento.

Il Venditore informa il Cliente acquirente che i beni e i prodotti oggetto del presente contratto sono venduti attraverso il sito www.www.felixofia.com da:

Hierbas Salvajes de Maurice Messeguè Sau
Via Barcellona 313 - 08620 St. Vincens dels Horts (Barcellona) - Spagna
NUMERO DI PARTITA IVA A08572448

TERMINI DI UTILIZZO

Questa vendita online viene effettuata utilizzando tecnologie di comunicazione a distanza attraverso la rete Internet messa a disposizione al seguente indirizzo www.www.felixofia.com
Qualsiasi comunicazione o richiesta di informazioni può essere inviata per iscritto all'indirizzo di posta elettronica. service@felixofia.com

Le presenti condizioni generali di vendita hanno la specifica funzione di regolare tutti i rapporti derivanti dal contratto, che deve essere accettato e scritto nella sua interezza, senza alcuna modifica.
Una volta entrato in vigore il contratto, il cliente acquirente deve inserire tutti i dati richiesti e accettare tutte le presenti condizioni senza alcuna riserva o modifica.
Il cliente acquirente che sottoscrive il contratto dirà, per il semplice fatto della sua adesione, di essere in possesso delle capacità previste dalla legge.
Tutela la privacy e intende prevedere l'utilizzo di posti letto, che saranno accettati e sottoscritti al momento della stipula del contratto.
Titolare del trattamento dei dati personali è Erbe selvatiche di Maurice Messèguè SAU

Il cliente acquirente che non ha ancora acquistato le presenti condizioni di vendita può richiedere i dettagli al Venditore utilizzando i contatti indicati.
Il Cliente acquirente che non accetti le presenti condizioni generali di vendita nel suo interesse non deve acquistare alcun prodotto e non deve utilizzare il sito. www.www.felixofia.com
È severamente vietato al Cliente Acquirente inserire numeri di telefono e riepiloghi falsi e/o ingannevoli nella procedura di registrazione necessaria per completare l'ordine.
È inoltre espressamente vietato inserire dati di terzi o effettuare registrazioni multiple per un unico cliente acquirente.
Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni abuso e ogni azione fraudolenta nei rapporti con e/o a danno di altri Clienti acquirenti nell'interesse e per la tutela di tutti i consumatori.

PREZZI DI VENDITA

I prezzi dei prodotti per i clienti consumer sono espressi in euro, IVA inclusa.
Il costo della consegna è a carico dell'acquirente ed è specificato in dettaglio nella pagina di consegna.
Le offerte e le promozioni sono limitate al periodo in cui vengono pubblicate sul sito web.
Il Cliente acquirente, prima di procedere all'acquisto, può verificare i prezzi, le spese di trasporto e i totali nella lista dei costi del carrello virtuale.

DEFINIZIONE DEL CONTRATTO

Il Cliente acquirente, dopo aver selezionato i prodotti che intende acquistare e prima di procedere al pagamento, può visualizzare il contenuto del carrello.
L'ordine e l'acquisto si considerano effettuati una volta completato il pagamento.
Il Venditore, nel rispetto della normativa vigente, confermerà gli ordini inviando una e-mail all'indirizzo fornito al momento del perfezionamento dell'ordine.
Senza la conclusione della procedura di pagamento, l'ordine non è considerato concluso e il contratto non è considerato concluso. Pertanto, in questo caso, il Venditore non avrà nulla da pretendere dal Cliente acquirente e il Cliente acquirente non dovrà considerare di concludere la procedura di acquisto, in quanto il contratto non è stato perfezionato.

PROCEDURA DI ACQUISTO

Quando l'utente avrà selezionato la casella corrispondente nel processo di acquisto, verrà verificata l'accettazione delle presenti condizioni generali; entrambe le parti dichiarano e riconoscono la capacità e l'azione legale dell'altra parte, il fatto che l'utente sia maggiorenne (età > 18 anni) e che abbia letto e compreso il contenuto.
Tutti gli utenti che desiderano acquistare un prodotto o un servizio devono seguire la seguente procedura:

• Una volta completato l'accesso al sito, il cliente deve selezionare i prodotti che desidera acquistare.
• È molto importante verificare la descrizione, le caratteristiche, le condizioni, i termini e le modalità di consegna, nonché il prezzo finale prima di inviare la procedura di acquisto.
• Il cliente deve inviare la procedura di acquisto elettronico aggiungendo il prodotto al carrello, premendo il pulsante "Aggiungi al carrello" e poi "Acquista".
• L'utente potrà accedere ai dettagli dell'ordine, in particolare per quanto riguarda i costi di consegna, il tempo medio di consegna e il tempo di attesa.
• Per effettuare il pagamento, è necessario che il cliente specifichi il metodo di pagamento desiderato tra le opzioni presentate.
• In nessun momento FELIXOFIA avrà accesso alle coordinate bancarie del cliente, in quanto queste sono gestite direttamente dagli istituti di credito competenti sul proprio metodo di pagamento.
• Il cliente riceverà automaticamente un'e-mail di conferma con l'elenco dei prodotti acquistati.
• Se non si riceve un'e-mail di conferma, controllare nella casella SPAM del proprio indirizzo e-mail.
• In ogni caso, il contratto di vendita si intenderà concluso nel momento in cui il prodotto effettivamente acquistato sarà consegnato all'utente all'indirizzo da lui indicato.

IL METODO DI PAGAMENTO

Puoi pagare con:

1. Bonifico bancario
2. Principali carte di credito: MASTERCARD, MAESTRO, VISA, VISA Electron e AMERICAN EXPRESS.
3. PayPal

Nella seconda modalità di pagamento, l'addebito verrà effettuato esclusivamente tramite le Istituzioni bancarie
emittenti le carte corrispondenti;  il terzo metodo attraverso la  piattaforma di pagamento Pay Pal, una volta verificata la correttezza dei dati comunicati.
In questo modo viene garantita la totale riservatezza delle coordinate bancarie, che vengono trasferite direttamente ai gateway di pagamento.
Le transazioni sono completamente sicure e vengono registrate utilizzando protocolli di sicurezza HTTPS e TLS avanzati.

Per sicurezza ww.www.felixofia.com non gestisce in nessun caso le coordinate bancarie di una carta.

La frode con carta di credito è un reato e Felixofia intraprenderà azioni legali contro chiunque effettui una transazione fraudolenta sul nostro negozio online.

PAGARE CON PAYPAL
PayPal Holdings, Inc. è una società americana che offre servizi di trasferimento di denaro online e pagamenti digitali, fondata nel 1999 con il nome di Confinity.
Ormai diffuso in tutto il mondo, PayPal è uno dei metodi di pagamento più utilizzati, soprattutto per gli acquisti online tramite siti di e-commerce.
In Spagna e in Italia offre servizi finanziari ai propri clienti operando come istituto di credito.
PayPal utilizza i protocolli di sicurezza avanzati HTTPS e TLS, per cui tutti i dati personali inseriti sul sito e trasmessi durante le transazioni sono criptati.
Accetta le principali carte di pagamento: MASTERCARD, MAESTRO, VISA, VISA Electron eAMERICAN EXPRESS.

PROCEDURA DI CONSEGNA DEL PRODOTTO

La consegna a domicilio è disponibile per le destinazioni all'interno della Spagna continentale e dell'Italia.

Se gli ordini vengono consegnati in destinazioni al di fuori della Spagna continentale e dell'Italia, è necessario farne richiesta scrivendo all'indirizzo e-mail di Felixofia, service@felixofia.com, indicando l'indirizzo presso il quale si desidera ricevere l'ordine per consultare i costi e i tempi di trasporto.

CONSEGNA IN SPAGNA E ITALIA

Al momento della conferma dell'ordine, il venditore organizzerà l'ordine e la sua consegna all'ufficio postale. L'utente riceverà l'ordine effettuato all'indirizzo indicato nella procedura di acquisto. A questa modalità di consegna sono associate spese di spedizione specifiche, che possono essere addebitate all'utente in base all'importo dell'ordine.
Le informazioni sulla data di consegna, così come il tempo specifico entro il quale l'ordine deve essere effettuato per garantire la consegna in tale data, saranno chiaramente indicate all'utente sul sito web.

REGISTRAZIONE DELL'UTENTE

Un utente può registrarsi nell'apposita sezione del sito per ricevere periodicamente una serie di servizi quali promozioni sui prodotti commercializzati, concorsi e informazioni di interesse, consigli e suggerimenti. La registrazione come utente è completamente gratuita e viene effettuata direttamente dal sito. In nessun caso Felixofia sarà responsabile dell'accuratezza dei dati di registrazione forniti dagli utenti finali, in quanto ciascuno di essi è responsabile delle possibili conseguenze, errori e problemi che potrebbero verificarsi in futuro a causa della scarsa qualità dei dati.

REQUISITI PER LA REGISTRAZIONE COME UTENTE

Come indicato nelle Condizioni d'uso, l'account utente registrato è personale e non trasferibile e la registrazione come utente può essere effettuata solo da persone fisiche e in nessun caso da persone giuridiche. Il trasferimento dell'account utente registrato tra persone diverse non è consentito per nessun motivo; iin questo caso FELIXOFIA si riserva il diritto di cancellare questo account, in ogni caso per essere un utente registrato è necessario avere più di 18 anni.

CANCELLAZIONE COME UTENTE REGISTRATO

Se lo desidera, l'utente può disdire il servizio inviando una comunicazione scritta a service@felixofia.com indicando il proprio nome utente e il servizio specifico che si desidera annullare. FELIXOFIA si riserva il diritto di rifiutare tale nuova registrazione nei casi specifici indicati nella sezione "Uso non autorizzato" o in caso di conflitto o controversia tra le parti, nel tentativo di risoluzione o concluso con il riconoscimento di un reclamo o di una pretesa da parte del cliente e/o di un danno a FELIXOFIA, ai suoi collaboratori e associati o ai suoi utenti, clienti o potenziali clienti.

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Il presente documento contrattuale regolerà la contrattazione di prodotti e servizi attraverso il sito web. www.www.felixofia.com . L'accettazione di questo documento implica che l'utente:

• Hai letto, compreso e incluso quanto esposto.
• È una persona con sufficiente capacità di contrattare.
• Si assumono tutti gli obblighi qui stabiliti

Queste condizioni si applicano a tempo indeterminato e saranno necessarie per tutti i contratti stipulati attraverso il sito. www.www.felixofia.com

FELIXOFIA si riserva il diritto di modificare unilateralmente le Condizioni, che possono influenzare i prodotti o le promozioni acquistate prima della modifica.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Queste condizioni sono regolate o interpretate in conformità con la legge spagnola, in quanto non espressamente stabilite. Il venditore e l'utente si impegnano a sottoporre qualsiasi controversia che possa sorgere dalla vendita dei prodotti o dei servizi oggetto delle presenti Condizioni agli organi giudiziari del luogo di residenza dell'utente.
Nel caso in cui l'utente sia domiciliato fuori dalla Spagna, il fornitore e l'utente rinunciano espressamente a qualsiasi altro foro, presentandosi davanti ai tribunali della città di Barcellona.