TÉRMINOS Y CONDICIONES

L’utente può prendere visione delle condizioni generali che regolano l’uso di questo sito Web e l’acquisto o l’acquisizione di prodotti tramite il sito Web www.www.felixofia.com
In tal senso, l’utilizzo di questo sito Web costituisce, in quanto applicabile, la sua accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Tuttavia, se hai domande su di loro, puoi contattare FELIXOFIA, service@felixofia.com

Le presenti condizioni generali sono state redatte in conformità alle disposizioni della Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico e del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, dal che il Testo Unico della Approvata la Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti e altre leggi complementari.

Il sito offre agli utenti prodotti naturali, integratori alimentari e cosmetici, servizi e altri prodotti legati al benessere della persona e promozioni esclusive di una certa durata, fatte salve le condizioni speciali contenute nel presente documento.

Il Venditore informa il Cliente Acquirente che i beni e prodotti oggetto del presente contratto sono venduti attraverso il sito www.www.felixofia.com da:

Erbe selvatiche di Maurice Messèguè SAU
Calle Barcelona 313 – 08620 St. Vincens dels Horts (Barcellona) – Spagna
CIF A08572448

TERMINI DI UTILIZZO

La presente vendita on line viene effettuata utilizzando tecnologie di comunicazione a distanza tramite la rete Internet messe a disposizione all’indirizzo www.www.felixofia.com
Qualsiasi comunicazione o richiesta di informazioni può essere inviata per iscritto all’indirizzo di posta elettronica service@felixofia.com

Le presenti condizioni generali di vendita hanno la specifica funzione di regolare tutti i rapporti derivanti dal contratto, che devono essere accettati e sottoscritti nella loro interezza, senza alcuna modifica.
Affinché il contratto entri in vigore, il cliente acquirente deve inserire tutti i dati richiesti ed accettare tutte le presenti condizioni senza alcuna riserva o modifica.
Il cliente acquirente che sottoscrive il contratto dichiara, per il semplice fatto della sua adesione, di essere in possesso delle capacità previste dalla legge.
Tutela la privacy, si intendono letti, accettati e sottoscritti al momento della conclusione del contratto.
Titolare del trattamento dei dati personali è Wild Herbs of Maurice Messèguè SAU

Il cliente acquirente che non ha compreso appieno le presenti condizioni di vendita può richiedere dettagli al Venditore utilizzando i contatti indicati.
Il Cliente Acquirente che non sia d’accordo con le presenti condizioni generali di vendita nella loro interezza non deve acquistare alcun prodotto e non deve utilizzare il sito www.www.felixofia.com
È severamente vietato al Cliente Acquirente inserire numeri di telefono e recapiti falsi e/o o fittizi nella procedura di registrazione necessaria per completare l’ordine.
È altresì espressamente vietato inserire dati di terzi o effettuare registrazioni multiple per un unico cliente acquirente.
Il Venditore si riserva il diritto di perseguire legalmente ogni abuso e ogni azione fraudolenta nei suoi confronti e/o danni ad altri Clienti Acquirenti nell’interesse e per la tutela di tutti i consumatori.

PREZZI DI VENDITA

I prezzi dei prodotti per i clienti consumatori sono espressi in euro, IVA inclusa.
Il costo di spedizione è a carico dell’acquirente ed è specificato in dettaglio nella pagina di spedizione.
Offerte e promozioni sono limitate al tempo in cui sono pubblicate sul sito web.
Il Cliente Acquirente, prima di procedere all’acquisto, può verificare i prezzi, le spese di trasporto ed i totali nel riepilogo delle spese del carrello virtuale.

DEFINIZIONE DEL CONTRATTO

Il Cliente Acquirente, dopo aver scelto i prodotti che intende acquistare e prima di procedere al pagamento, può visualizzare il contenuto del carrello.
L’ordine e l’acquisto si considerano effettuati una volta completato il pagamento.
Il Venditore, nel rispetto della normativa vigente, confermerà gli ordini inviando una e-mail all’indirizzo fornito in fase di completamento dell’ordine.
Senza la conclusione della procedura di pagamento, l’ordine non si considera concluso e il contratto non si considera concluso. Pertanto, in questo caso, il Venditore non avrà nulla da pretendere dal Cliente Acquirente e il Cliente Acquirente non dovrà considerare di concludere la procedura di acquisto, in quanto il contratto non è stato perfezionato.

PROCEDURA DI ACQUISTO

Quando l’utente avrà selezionato la casella corrispondente nel processo di acquisto, verrà verificata l’accettazione delle presenti condizioni generali; entrambe le parti dichiareranno e riconosceranno la capacità e l’azione legale dell’altra, il fatto che l’utente è maggiorenne (età > 18 anni) e di aver preventivamente letto e compreso il contenuto della stessa.
Tutti gli utenti che desiderano acquistare un prodotto o servizio devono seguire la seguente procedura:

• Una volta effettuato l’accesso al web, il cliente deve selezionare i prodotti che desidera acquistare
• E’ molto importante verificare la descrizione, le caratteristiche, le condizioni, le modalità ei termini di consegna, nonché il prezzo finale prima di avviare la procedura di acquisto.
• Il cliente deve avviare la procedura di acquisto elettronico aggiungendo il prodotto al carrello, premendo il pulsante «Aggiungi al carrello» e poi «Acquista».
• L’utente potrà accedere ai dati dettagliati dell’ordine, in particolare per quanto riguarda le spese di spedizione, il tempo medio di consegna
• Per effettuare il pagamento, è necessario che il cliente specifichi il metodo di pagamento desiderato tra le opzioni presentate.
• In nessun momento FELIXOFIA avrà accesso alle coordinate bancarie del cliente, in quanto gestite direttamente dagli istituti di credito competenti sulla propria piattaforma di pagamento.
• Il cliente riceverà automaticamente un’e-mail di conferma con l’elenco dei prodotti acquistati.
• Se non ricevi un’e-mail di conferma, controlla nella cartella SPAM della tua casella di posta elettronica.
• Ad ogni estremità, il contratto di vendita si intenderà concluso nel momento in cui il prodotto effettivamente acquistato sarà consegnato all’utente all’indirizzo da lui indicato.

IL METODO DI PAGAMENTO

Puoi pagare con:

1. Bonifico bancario
2. Le principali carte di credito: MASTERCARD, MAESTRO, VISA, VISA Electron e AMERICAN EXPRESS.
3. PayPal

Nella seconda modalità di pagamento, l’addebito verrà effettuato esclusivamente tramite le Istituzioni bancarie
emittenti le carte corrispondenti;  il terzo metodo attraverso la  piattaforma di pagamento Pay Pal una volta verificata la correttezza dei dati comunicati.
In questo modo viene garantita la totale riservatezza dei dati bancari, che vengono trasmessi direttamente alle piattaforme di pagamento.
Le transazioni sono completamente sicure e crittografate utilizzando protocolli di sicurezza HTTPS e TLS avanzati.

Per sicurezza ww.www.felixofia.com non gestisce in nessun caso le coordinate bancarie di una carta.

La frode con carta di credito è un reato e Felixofia intraprenderà azioni legali contro chiunque effettui una transazione fraudolenta sul nostro negozio online.

PAGARE CON PAYPAL
PayPal Holdings, Inc. è una società americana che offre servizi di trasferimento di denaro su Internet e pagamenti digitali, fondata nel 1999 con il nome di Confinity.
Ormai diffuso in tutto il mondo, PayPal è uno dei metodi di pagamento più utilizzati, soprattutto per gli acquisti online, tramite i siti di e-commerce.
In Spagna ed Italia offre servizi finanziari ai propri clienti operando come istituto di credito.
PayPal utilizza i protocolli di sicurezza avanzati HTTPS e TLS, per i quali tutti i dati personali inseriti nel sito e trasmessi durante le transazioni sono crittografati.
Accetta le principali carte di pagamento: MASTERCARD, MAESTRO, VISA, VISA Electron eAMERICAN EXPRESS.

PROCEDURA DI CONSEGNA DEL PRODOTTO

La consegna a domicilio è disponibile per le spedizioni verso destinazioni comprese nel territorio della Spagna continentale e dell’Italia.

Affinché gli ordini vengano consegnati verso destinazioni al di fuori del territorio della Spagna continentale e dell’Italia, è necessario farne richiesta scrivendo all’indirizzo email Felixofia, service@felixofia.com, indicando l’indirizzo dove si desidera ricevere l’ordine per consultare il trasporto costi e tempi.

SPEDIZIONE IN SPAGNA E ITALIA

Al momento della conferma dell’ordine di acquisto, il venditore organizzerà l’ordine e la sua consegna al corriere. L’utente riceverà l’ordine effettuato all’indirizzo indicato nella procedura di acquisto. A questo metodo di consegna sono associati specifici costi di consegna, che possono essere addebitati all’utente in base all’importo dell’ordine.
Le informazioni sulla data di consegna, nonché il tempo specificato entro il quale l’ordine deve essere effettuato per garantire la consegna in tale data, saranno chiaramente indicate all’utente sul sito web.

REGISTRAZIONE UTENTE

Un utente può registrarsi nell’apposita sezione del sito per ricevere periodicamente una serie di servizi quali promozioni sui prodotti commercializzati, concorsi e informazioni di interesse, consigli e suggerimenti. La registrazione come utente è completamente gratuita e avviene direttamente sul sito. In nessun caso Felixofia sarà responsabile dell’esattezza dei dati di registrazione forniti dagli utenti finali, poiché ciascuno di essi è responsabile delle possibili conseguenze, errori e problemi che potrebbero verificarsi in futuro a causa della scarsa qualità dei dati.

REQUISITI DI REGISTRAZIONE COME UTENTE

Come indicato nelle Condizioni d’Uso, l’account utente registrato è personale e non cedibile e la registrazione come utente può essere effettuata solo da persone fisiche e in nessun caso da persone giuridiche. Il trasferimento dell’account utente registrato tra persone diverse non è consentito per nessun motivo; in tal caso FELIXOFIA si riserva il diritto di cancellare questo account non appena ne viene a conoscenza, in ogni caso per essere un utente registrato è necessario avere più di 18 anni di età.

CANCELLAZIONE COME UTENTE REGISTRATO

Se lo desidera, l’utente può disiscriversi dal servizio inviando una comunicazione scritta a service@felixofia.com , indicando la propria username e lo specifico servizio dal quale si desidera cancellarsi. FELIXOFIA si riserva tuttavia il diritto di non ammettere tale nuova registrazione negli specifici casi indicati nella sezione “Uso non autorizzato” o in caso di conflitto o controversia tra le parti, in attesa di risoluzione o conclusa con il riconoscimento di colpa o colpa parte del cliente e/o danni di FELIXOFIA, dei suoi collaboratori e associati o dei suoi utenti, clienti o potenziali clienti.

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Il presente documento contrattuale regolerà la contrattazione di prodotti e servizi attraverso il sito web www.www.felixofia.com . L’accettazione del presente documento implica che l’utente:

• Hai letto, compreso e incluso quanto esposto.
• È una persona con sufficiente capacità di contrattare.
• Si assume tutti gli obblighi qui stabiliti

Queste condizioni richiedono una durata indefinita e saranno necessarie per tutti i contratti stipulati attraverso il sito www.www.felixofia.com

FELIXOFIA si riserva il diritto di modificare unilateralmente le Condizioni, che possono influire sui prodotti o sulle promozioni acquisite prima della modifica.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Queste condizioni sono regolate o interpretate in conformità con la legge spagnola, in quanto non espressamente stabilite. Il venditore e l’utente si impegnano a sottoporre qualsiasi controversia che possa sorgere dalla vendita dei prodotti o servizi oggetto delle presenti Condizioni, agli organi giurisdizionali del domicilio dell’utente.
Nel caso in cui l’utente sia domiciliato al di fuori della Spagna, il provider e l’utente rinunciano espressamente a qualsiasi altro foro, presentandosi davanti ai tribunali della città di Barcellona.